Algemene Leveringsvoorwaarden Instal-online.
Artikel 1. Toepasselijkheid Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Instal-online zijn deze Algemene Leveringsvoorwaarden (hierna: 'Voorwaarden') van toepassing. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt. Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke mededeling dan wel schriftelijke goedkeuring door Instal-online worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Instal-online worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Instal-online ingeschakelde tussenpersonen en andere derden. Deze voorwaarden respecteren de rechten van de consument die voortvloeien uit de wet (of de verkoopovereenkomst).
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten Alle aanbiedingen van Instal-online zijn vrijblijvend en Instal-online behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Instal-online. Instal-online is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Instal-online dit mee binnen korte tijd na ontvangst van de bestelling.
Artikel 3. Prijzen en betalingen De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. Instal-online biedt verschillende betalingsmogelijkheden.
iDeal is de veiligste, snelste en makkelijkste manier van betalen. Heeft u internet bankieren? dan kunt u gewoon via iDeal betalen. U komt dit vanzelf tegen na het invullen van het afleveradres. U hoeft zicht hier niet voor aan te melden. IDeal is ook de snelste manier van betalen (Uw bestelling wordt direct verwerkt. Bij een normale overboeking via de bank duurt dit proces 1 dag langer. Wilt u meer uitleg over iDeal? kijk op
http://www.ideal.nl/consument/demo/index.html
Vooruit betaling: U kunt vooruit betalen. Uw bestelling wordt dan afgeleverd nadat uw betaling bij Instal-online binnen is. U kunt bij vooruit betaling het totaalbedrag overmaken naar bankrekening 581171756 ABN amro t.a.v. Instal-online Beverwijk. Vergeet hierbij niet uw referentienummer te vermelden.
Afhalen: U kunt pinnen en contant betalen bij het ophaaladres in Beverwijk. Onze voorkeur gaat wel uit naar pinnen. Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Instal-online.
Artikel 4. Levering Instal-online zal normaal binnen 2 werkdagen leveren. Indien het gaat om een heel apart artikel zal dit iets langer kunnen duren met een maximum van 30 dagen, maar in dit geval nemen wij wel vooraf contact met uw op. U kunt natuurlijk altijd vooraf contact met ons opnemen of alles op voorraad is ja of nee. Wanneer de bestelde producten niet binnen 30 dagen geleverd worden, heeft u de mogelijkheid om de koopovereenkomst te ontbinden. De door Instal-online opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding. De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u. Instal-online is gerechtigd te afleveren in gedeelten na te komen. De extra kosten van de nalevering worden door Instal-online gedragen. Na ontvangst van het product heeft u een afkoelingsperiode van 7 dagen om het product te retourneren of te ruilen. Hiervoor kunt U onder het kopje retourneren op Instal-online.nl een retourformulier downloaden en deze meesturen met het product.Kijk voor alle info over ruilen en retourneren op Instal-online.nl onder het kopje retourneren. U dient dan binnen 7 dagen dit schriftelijk (via e-mail of brief) te melden en het product (in originele, complete, onbeschadigde verpakking en retourformulier) onbeschadigd, compleet en ongebruikt terug te sturen. Daarbij draagt uzelf de kosten en het risico van de retourzending. Artikelen waarvan de folie/zegel is verbroken, worden door Instal-online niet retour genomen. Indien u reeds enige betaling heeft verricht, zal Instal-online deze betaling binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde terugbetalen.
Artikel 4.1 Bezorging zie levering
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Instal-online verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.
Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Instal-online geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. Instal-online garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
Artikel 7. Reclames en aansprakelijkheid U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Instal-online daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen twee (2) dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, contact op te nemen bij
contact Indien een product een gebrek vertoont, zal de fabrikant/importeur bepalen of het product herstelt of vervangen wordt. Indien aannemelijk is dat het gebrek aan u te wijten is of anderszins voor uw rekening en risico is, zal in overleg het product in dezelfde toestand terugzenden of voor uw rekening laten herstellen/vervangen. Op de door Instal-online geleverde producten zit volledige fabrieksgarantie conform de voorwaarden zoals betreffende fabrikant die stelt. Het risico tijdens het transport van het door u bestelde product is voor Instal-online. Op het moment van aflevering van het product gaat het risico van het product op u over, behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door Instal-online kunnen worden uitgesloten. Wij geven GEEN garantie op lampen.
Artikel 8. Bestellingen/communicatie Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestelgegevens en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Instal-online, dan wel tussen Instal-online en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Instal-online, is Instal-online niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld door Instal-online.
Artikel 9. Persoonsgegevens Instal-online respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en houdt zich aan de Wet Persoonsregistratie. De persoonlijke informatie die u ons verschaft, zal altijd met zorg vertrouwelijk worden behandeld. De persoonlijke informatie zijn alle gegevens die in het bestelformulier zijn ingevuld. Instal-online zal uw persoonlijke gegevens gebruiken om de overeenkomst na te komen. De gegevens worden niet ter beschikking aan derden gesteld, tenzij u ons hier toestemming voor geeft.
Artikel 10. Overmacht Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Instal-online in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Instal-online gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Instal-online kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Artikel 11. Diversen Indien u aan Instal-online schriftelijk opgave doet van een adres, is Instal-online gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan Instal-online schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden. Wanneer door Instal-online gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Instal-online deze Voorwaarden soepel toepast. Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Instal-online in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Instal-online vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling. Instal-online is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.